CORE

CORE

※2016年〜2018年までに販売を行わせていただいた「CORE(コア)」ご利用者様向けたメッセージになります。

いつも「CORE(コア)」をご利用いただき誠に有難う御座います。DELTA移行に伴いCOREの移行作業を行わせていただいております。まだ移行作業が完了していないユーザー様は事務局まで「お申し込み時にご登録いただいたお名前、メールアドレス、電話番号」をお送りください。

NEW/COREのプラットフォームは開発途中となっておりますので先ずはNEWタイプDELTA、NEWタイプGIGA、トラッキングマネージャー、トラッキングマネージャーPRO、ECSCOUTERのアカウント情報をお送りさせていただきます。NEWCOREのプラットフォームは年内には完成予定です。

何故旧COREの移行を行うのか


アマゾンのSPAPIへの仕様変更に対応するため移行作業を進めております。これは今後永続的にサービス提供するために欠かすことのできないアップデートとなっております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。




サポートについて


技術的なサポートはメールでご提供させていただいております。ご質問項目でトラブルが解決しない場合ご連絡お願い致します。メッセージ返信には3営業日ほどお時間を頂戴いたします。




メールアドレス/パスワードを変更したい


ご登録いただいているメールアドレスと変更を希望される「メールアドレス/パスワード」を送信してください。2営業日以内にアカウント情報を更新してメッセージをお送りさせていただきます。 ※現在、パスワードはアカウントプログラム上でメールアドレスに紐付けられており、パスワードのみの変更が出来ません。パスワード変更ご希望のお客様は、大変申し訳ございませんが、新たにご利用になるメールアドレスもご一緒にご提示ください。 ※今までと同じパスワードで、メールアドレスのみのご変更は可能です。 ※上記はプログラム上、新規アカウントを作成する形になりますので、ご変更後に旧アカウントは停止させていただきます。(新たにお支払が発生するという意味ではございません。お支払のアカウントは引き続きご利用の形になります)




利用期間について


コアユーザー様は弊社ツールの立ち上げ時にフィンディング協力いただきましたので、当初の契約通り当社のツールがサービス提供を継続する限り永続的にご利用いただく事ができます。今後とも、末長くよろしくお願いいたします。




NEWタイプDELTA/GIGA/TM/TM-PRO/ECSCOUTER利用に関して


コアユーザー様は当社がリリースしている全てのツール(NEWタイプDELTA/GIGA/TM/TM-PRO/ECSCOUTER)をご利用いただく事が可能です。コアユーザー様でまだ上記ツールのアカウント開設を行なっていらっしゃらない場合は、事務局まで「お名前とメールアドレス、電話番号」をお送りください。情報確認後アカウント情報をお送りさせていただきます。




CORE移行について


アマゾンのSPAPIへ対応するためコアの移行作業を行わせていただいております。現在ご利用いただいているプラットフォームは今後利用する事ができなくなります。COREユーザー様は事務局までご登録いただいている「お名前、メールアドレス、電話番号」を送信してください。アカウント情報確認後、アカウント情報をお送りさせていただきます。